Garanties kwaliteit Groene Hart Assuradeuren
Inschrijving AFM en Kifid
De Autoriteit Financiële (AFM) markten controleert financiële instellingen of ze aan de wettelijke eisen zoals neergelegd in de Wet op het financieel toezicht (Wft) voldoen. Wij zijn ingeschreven bij de AFM met nummer 12017952.
Groene Hart Assuradeuren gaat voor de hoogste klanttevredenheid. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Laat ons dat vooral weten! We doen er dan alles aan om tot een oplossing te komen. Mocht dat niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Onze inschrijving bij Kifid: 300.013088
Gedragscode NVGA
Wij zijn lid van de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA). Groene Hart Assuradeuren voldoet aan de normen en regels van de NVGA en daarmee is de hoge kwaliteit van onze dienstverlening voor u gewaarborgd. Wij hebben kwaliteit dan ook hoog in het vaandel staan!
In de gedragscode van de NVGA wordt de kwaliteitsnormering vastgesteld. Download de gedragscode via deze link.
Protocol volmachten
Wij houden ons aan het protocol volmachten van het Verbond van Verzekeraars. Dit protocol bevat afspraken over een transparante, beheerste en integere bedrijfsvoering door verzekeraars en gevolmachtigde agenten. Download het protocol via deze link.
Conflicterende situaties
Lees op deze pagina hoe wij omgaan met conflicterende situaties.
